26、“个人大众版”与“个人专业版”有何不同？

    答：我行的“个人大众版”只可办理查询及挂失业务，而“专业版”除了可以办理以上两项业务以外，还可以办理一些涉及您帐户资金变动（如转帐、汇款等）的业务。如果您之前申请过我行的电话银行服务，则您只需凭电话银行的查询密码以及一本通帐号/卡号即可登录“大众版”，而您如果要登录“专业版”，则需您本人持支付条件为密码的一本通存折/信通卡主卡及有效身份证件到我行的任一营业网点开通，同时申请用于下载证书的参考号和授权码，并购买USBKEY用于存放证书。