深圳农村商业银行网上银行

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常见问题解答（个人用户）

19、如果忘了查询密码，我该怎么办呢？

答：如果您遗忘查询密码，可凭您的取款密码通过我行电话银行或凭本人有效身份证件到开户网点办理密码重置手续。