30、网上银行交易密码被锁了，我该怎么办？

    答：如果您是我行企业网银的管理员或业务主管，累计三次输错网上银行交易密码，交易密码立即被锁定，您必须持加盖单位预留印鉴的解锁申请书、法定代表人证明书、法人授权委托证明书及经办人有效身份证件到开户网点办理密码解锁手续。如果您是我行企业网银的操作员和授权员，累计三次输错网上银行交易密码，交易密码立即被锁定，可由管理员和业务主管通过企业网上银行管理模块办理解锁手续，也可凭加盖单位预留印鉴的解锁申请书、法定代表人证明书、法人授权委托证明书及经办人有效身份证件到开户网点办理解锁手续。