2、用户是否必须采用移动数字证书？

    答：如果您需要开通企业版服务，必须到您在深圳农村商业银行的开户网点申请。为了保证网银操作的安全性，必须使用数字证书才能正常操作，同时为了保证证书的唯一性，要求用户使用USBKEY存放数字证书。