10、为防止USBKEY丢失或者证书损坏，我能备份用户证书吗？

    答：不能。为了保证您使用网银的安全，当您的USBKEY丢失或者证书损坏时，您可持加盖单位预留印鉴的申请书到开户网点办理注销原证书、申请新证书及新USBKEY的手续。